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豊前あくらふ

おあ～～不具合個体引いてもた
膝下センサーは使えるけど、繋ってる膝上センサーを認識しない

Mar 05, 2025, 02:46 PM·Public·Web
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Public
豊前あくらふ

Xユーザーの株式会社Shiftallさん: 「先週末出荷分のHaritoraX 2 の一部に、不具合があるまま出荷されてしまった個体があることが確認されています。大変申し訳ございませんが、該当の方はサポートまでご連絡下さい。症状としては、該当するセンサーの赤・緑のLEDが同時に点滅しています。長らくお待ち頂いた中、大変申し訳ありません。」 / X
x.com/shiftall_jp/status/18961

X (formerly Twitter)株式会社Shiftall (@shiftall_jp) on X先週末出荷分のHaritoraX 2 の一部に、不具合があるまま出荷されてしまった個体があることが確認されています。大変申し訳ございませんが、該当の方はサポートまでご連絡下さい。症状としては、該当するセンサーの赤・緑のLEDが同時に点滅しています。長らくお待ち頂いた中、大変申し訳ありません。
Public
豊前あくらふ

サポートに連絡したら1日で返事が来て、初期不良の可能性があるってことと、預かり検査したいので着払いで送ってほしいってことだったので HaritoraX 2 をぜんぶ Shiftall に送り返した

どんくらいかかるかな

Public
豊前あくらふ

初期不良疑いの HaritoraX 2、金曜に Shiftall に発送して月曜に到着して、解析で事象が再現したので交換品を発送したよごめんねのメールが当日の夕方に来たのですげースピードで対応してもらえた
翌日火曜には佐川で戻ってくるみたい

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